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市场调研
作者:管理员    发布于:2018-05-22 16:23:37    文字:【】【】【

       市场调研是市场调查和市场研究的统称。市场调研(market research) 是一?#32844;?#28040;费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。市场调研?#23548;?#19978;是一项寻求市场与企业之间"共谐"的过程。

       市场调研对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测,仅凭经验或不够完备的信息,就作出种种营销决策是非常危险的,也是十分落后的行为。

       具体来看,市场调研对营销管理的重要?#21592;?#29616;在五个方面。1、提供作为决策基础的信息;2、弥补信息不足的缺陷 ;3、了解外部信息 ;4、了解市场环境变化;5、了解新的市场环境 。

调研流程:调研计划撰写--调研?#31034;?#35774;计--调研?#31034;?#23454;施--调研?#31034;?#25910;集、整理--数据分析--调研报告撰?#30784;?/span>

        作为市场营销活动的重要?#26041;冢?#24066;场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。

 

 
 
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